付费像“套娃” ，看电视为啥成了闹心事儿 ？******
文/杨宏伟
你有多久没有打开过电视了？近期 ，演员李嘉明发视频指责电视收费乱象 。同时，李嘉明称自己已经三年没有打开电视了。“花大几千买 的电视看不了，打开全要收费 、要包月VIP 。”一番真切吐槽 ，激起无数网友呼应。
目前在智能电视上追剧 ，总共分几步 ？有网友表示 ，首先要装宽带 、然后装机顶盒 ，然后阅读冗长 的会员须知 ，开通影视平台的会员 。最后发现，要看的资源可能还需单独付费 。
坐在沙发上累了 ，你准备躺在床上用手机接着追。又发现同一平台 的电视端 、手机端、平板端 的权益并不相通 ，需要各付各 的费……加上广告弹窗，幼儿内容单独开通会员 ，超前点播等一系列圈钱套路，杂乱无序的电视APP经营现状，用户体验真 的糟糕透了。
客厅里的广告位
和传统电视不同 的 是，智能电视可以通过卖电视，卖广告位，卖会员 ，卖内容来盈利。电视已经成为摆在客厅里 的广告位 。销量越高 的智能电视，广告收入也就越多。同时 ，智能电视还接纳各大第三方视频平台的入驻 ，造成了如今智能电视自有平台、内嵌APP 、用户安装的第三方视频平台齐聚一堂 ，“套娃”式收费，“多次收割” 的混乱现状 。
“套娃”式收费行为违法吗 ？
北京云嘉律师事务所律师赵占领对国是直通车表示 ，如果影视平台对于会员或者其他收费服务的使用范围存在虚假宣传 ，则构成欺诈 ，消费者可以要求退一赔三。如果不存在不实宣传，则不违法 。
赵占领认为，影视平台 的会员服务协议存在内容过于冗长和晦涩难懂的问题。很多普通消费者在购买影视会员服务前没有仔细阅读“会员须知”的习惯 ，导致消费者会认为购买会员服务后可以一劳永逸 的享受所有平台资源 ，这 是产生消费纠纷的关键原因 。
他认为，尽管只要不存在虚假宣传可以进行多次收费，但从实际保护消费者权益角度而言，商家应在销售会员服务前，在关键显著位置 ，以简洁易懂 的方式让消费者真 的知悉会员服务 的内容和使用范围，做到让消费者真正知情 。
“套娃”式充会员消耗消费者信任
北京京都律师事务所合伙人常莎认为 ，近年来 ，随着版权保护意识的加强，消费者已能够接受内容付费模式，但因尚无法律法规或者国家标准 、行业标准对电视会员业务予以规范 ，这导致其一定程度上处于“野蛮生长” 的状态 。“套娃”式会员收费不仅影响消费体验 ，也会消耗消费者的信任，长此以往会动摇付费观看的根基，不利于行业良性发展 。
浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任 、研究员盘和林则表示 ，“越来越多的用户已经不再看电视了，电视产业也走向下坡路 。”
他认为，这种“套娃”式付费 是利益驱动的结果，是想以电视这一客厅娱乐为入口 ，来实现用户附着和用户流量变现。但这种行为要适可而止 ，无止境的攫取用户价值，最终只会损失用户口碑，“毁口碑容易 ，重新培养用户消费习惯很难 ，业内 的企业要权衡利弊”。
看电视怎样不“闹心”？
对于让用户闹心 的智能电视会员体系 ，盘和林认为 ，第一，电视平台应尊重用户 的选择 ，用户不买会员也应该能够使用基础功能 ，收看基础内容；第二，用户内容价值要和用户付费相匹配 。比如 ，有些课程当前 的确 是知识付费 的，制作方需要用收费来维持创作热情，那么这些收费无可厚非。但因为渠道播放方要额外创收或者捆绑销售而造成 的收费 ，则应该严令禁止。
常莎认为 ，学会倾听用户的声音，不断提升电视产品 的友好度，才能实现口碑和市场双丰收。改善这个问题需要加快制定相应 的行业标准和规范 ，让会员收费更合理。同时 ，要尊重消费者的感受，探索建立多个用户端互相兼容的电视会员体系，并丰富视频资源内容 ，让消费者不再“套娃式充会员”。
青岛海关侦破走私进口乐器案 案值达2.1亿元******
海关缉私警察展示查获的吉他。 陈星华 摄
中新网青岛1月10日电 (胡耀杰蔡亚群)青岛海关10日发布消息称 ，该关缉私局日前开展打击走私乐器专项行动 ，在杭州 、北京、天津海关缉私局协助下，成功破获一起特大走私进口吉他等乐器案，案值2.1亿元人民币，抓获犯罪嫌疑人8名。
据悉 ，陈某等人从境外供货商订购知名品牌吉他等乐器和配件 ，经天津口岸进口后 ，再采用电商网店和实体展厅“线上+线下”模式在中国国内销售。其中，山东部分地区琴行、乐器店从陈某处购买 的乐器和配件与陈某进口报关时价格异常，陈某等人进口乐器存在低报价格走私嫌疑。
青岛海关缉私局经侦查摸清了该团伙的走私手法等情况。为实现破网除链，该关缉私局出动警力50余名，在杭州 、北京 、天津、枣庄等地集中收网 ，抓获主要犯罪嫌疑人8名。
经查，犯罪嫌疑人陈某与孔某某 、曹某某合谋，自境外订购吉他、音响、调音器等音乐器材，以数十家皮包公司为经营、货主单位 ，将货物通过低报价格方式走私进口 ，申报价格仅为真实货值的10%至30% ，随后将乐器在中国国内各地销售牟利。
目前 ，青岛海关缉私局已对抓获 的8名主要犯罪嫌疑人采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。(完)
